রেফারেন্স

আমাদের আইনি শর্ত ও নীতি জানুন

7ji7 ব্যবহারের আগে এই পাতার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষিততথ্য গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্যস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকারঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলি স্বচ্ছ
7ji7 আমাদের আইনি শর্ত ও নীতি জানুন
আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আপনার প্রশ্নটি আইনি বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কিত হলে সেটি নির্দিষ্ট বিভাগে পাঠানো হবে। আপনার তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধও এই মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আইনি প্রশ্ন দ্রুত সংশ্লিষ্ট দলে পাঠানো হয়।
ই-মেইল সহায়তা আইনি নীতি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — লিখিত নথির জন্য এই মাধ্যম সবচেয়ে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা সম্মতি প্রত্যাহারের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করা হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কুকি নীতি সম্পর্কে পাতার নিচে পৃথক বিভাগ রয়েছে। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে — সেই অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে জানান।

তথ্য সংগ্রহ নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়; bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত রাখা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানালে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন করা হবে।

আইনি নীতি নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এখানে উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিজে আইনি অবস্থান যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন করা হবে; প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা জানানো হবে।

যেকোনো সংশোধন এই পাতায় প্রকাশিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে। নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Nagad বা Rocket লেনদেন 7ji7-এর সাধারণ শর্তাবলির অধীনে পরিচালিত হয়। তবে ওই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব ব্যবহার নীতিও একইসঙ্গে প্রযোজ্য।

কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেনের নির্দিষ্ট ধাপে কুকি সক্রিয় থাকা প্রয়োজন হতে পারে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।